// como resolver problema de conectividad en HTC Sensation 4G

3

Por: Angel Otero (http://yosoyandroid.com)

Algunas personas en el internet están indicando que tienen algún tipo de problema con la conexión de data en sus nuevos HTC Sensation 4G. Se reporta que las unidades de algunos usuarios solo se quedan en la red 2G y que en algún momento suben a 4G pero vuelven a la red 2G. Si esta situación te está ocurriendo aquí les dejo varias maneras de resolverlo y lo mejor de todo es que son pasos sencillos de realizar.

1. Si tienes un SIM Card que vienes utilizando hace tiempo que utilizaba la red 2G deberías reemplazarlo por el SIM que trajo la unidad Sensation 4G o pasar por alguna tienda de T-Mobile para que lo remplacen

2. Asegurarte que tu plan de data está bien provisionado para utilizar la Red 4G de T-Mobile. Esto es importante si cambiaste de algún plan de data de BlackBerry.

3. Si ninguna de estas dos primeras opciones te funciona entonces deberás hacer los siguiente: marcar *#*#4636#*#*, luego presionas Phone Information > Toggle Ciphering to OFF > Turn off Radio > Turn on Radio > Toggle Ciphering to ON.

Esto debería resolver tu problema de conexión de data en tu Sensation 4G. Recuerden que esto no les está pasando a todo el mundo.

Via TMONEWS

3 Responses

  1. David

    Hice las recomendaciones y todavia mi HTC Sensation no me da la señal de 3G, se queda en 2G solamente.

    • alanxr
      alanxr

      @David Que version de Android tiene tu HTC? Te pregunto para poder guiarte a verificar unos settings a ver si estan correctos. Nos dejas saber. Saludos!