// como lograr que la guía de canales se vea en modo de pantalla completa en las cajas HD de Liberty Cable

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Esta semana instalaron en mi hogar el servicio de cable de Liberty Cable y me colocaron unas cajas de cable de alta definición(HD) pero luego de irse los técnicos note algo peculiar con la guía de canales. ¿A que me refiero? Ahora les cuento.

Luego de configurar mi caja y especificarle que la resolución debía ser 180i la cual es la máxima resolución de la caja DCX700 de Arris Motorola que me instalaron en uno de los televisores note que la guía de canales y los menús de configuración del equipo continuaban en una resolución 480p. Para que noten de lo que les hablo coloquen su caja de Liberty en un canal HD. Busque y busque en la configuracion y cambie varios valores y nada resolvio mi problema, mi  guía de canales continuaba en ese modo que incomodaba mi vista como verán en la imagen a continuación.

GuiaSDLiberty

Si se fijan en la imagen sobra espacio en la pantalla hacia los lados como estamos viendo películas en 480p con aspecto 4:3 nuestro televisor de alta definición con pantalla 16:9(Wide Screen). Algo que mi vista no tolero por mucho tiempo.

Así que me di a la tarea de resolver el enigma y como los manuales que Liberty incluye en estas cajas son algo inservibles para este propósito recurrí a la pagina del manufacturero y encontré que hay un menú de configuración de usuario algo escondido.

Antes de acceder al menú queremos recordarles que digitalika.com no se hace responsable de cualquier daño que pueda sufrir su caja de cable por acceder a este menú, ni de que Laura Bozzo se vea así en su pantalla (ya se veía así antes de usted acceder a este menú). Acceda bajo su propio riesgo.

Para acceder este menú deben Apagar su caja de cable presionando el botón de POWER de nuestro control remoto(El que vino con la cajaj de Liberty) y rápidamente presionar a la vez el botón de MENU por 2 segundos sin soltar el botón de POWER. El proceso puede tomar varios intentos en lo que lo hacen correctamente. Si ven que apare un MENU color blanco y luego desaparece solo presionen el botón de MENU nuevamente sin encender la caja y aparecerá el MENU en pantalla.

OpcionesDeUsuario

Como pueden apreciar en la imagen, el menú es uno muy básico y cubre varias opciones. Para movernos en el menu utilizara las teclas de selección de su control remoto tal y como lo harían para navegar la guía de canales.

teclasControlRemoto

Utilizando los botones de su control remoto dirijanse a la opción del menú que dice Streched Graphics Disabled y presionen el botón de OK/SEL en su control remoto para cambiar la opción a ENABLED. Rápidamente verán que la imagen del menú se estira para tomar toda la pantalla. Este mismo efecto verán en la guía de canales de su caja de cable. Una vez realizado el cambio pueden encender la caja de cable nuevamente y notaran la diferencia en la guía de canales.

Eso es todo, ya su vista podrá disfrutar de uniformidad en su pantalla de alta definición.

Como siempre gracias por visitar digitalika.com y espero esta guía les ayude para que no pasen el trabajo que pase yo para resolver mi problema.

¿Tienen otra solución? Dejenos su comentario y la compartiremos en el articulo para beneficio de todos.

12 Responses

  1. onwees

    Gracias a mi tb me molestaba bastante debo agregar que en mi caso el firmware de mi deco motorola dcx700 de claro Chile Es el 5.6 y para entrar al menu oculto se apreta POWER + MENU por 2segs y despues apretas MENU 2 veces y listo entras al menu, saludos

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  2. Wal

    Tengo la caja DCX525e funciona para esta? Tambien me pasa que los botones de seleccion no funcionan para ver la programacion de los canales antes de cambiar el canal, tienes idea de como resolver esto?

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  3. cristopher

    Hola.

    Tengo un problema con mi caja DCX- 525e, este no muestra imagen por el cable HDMI.
    si alguien tiene la forma de solucionarlo le pediría que me respondiera?

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    • Carlos Paredes

      Simplemente. Selecciona la entrada del decodificador en. HDMI. 2.CONTINUA EL PROCEDIMIENTO. .POWER +MENU. POE 2 SEGUNDOS. LUEGO . MENU. TE APARECERA TODAS LAS OPCIONES. PARA SETEAR . TODAS LAS OPCIONES DE AUDIO Y VIDEO. Y LA RESOLUCION Y ANCHO DE LA PANTALLA QUE SOPORTE TU TV. SALUDOS

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  4. Joseph El Foster

    Me podrias ayudar? El control remoto de la dvr3520 se daño y el que me dieron (uno igual) parece no estar programado( EL DVR ) nesesito saber cual es el código para las dvr Arris porque esa marca no esta en el manual de el control remoto que da Liberty. Quiero prenderlo todo el dvr y la tele con el botón de system. Gracias

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  5. Ruben Pomales

    La mia no quiere sintonizar fxx en hd canal 257 y esta en mi paquete de programación sin embargo el canal 57 que es el mismo pero digital no hd lo sintoniza bien.

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  6. Carlos Torres

    Buenas mi pregunta sonará estúpida pero desconozco mucho al respecto cuando instalaron el servicio de tv de claro pedí el paquete HD pero los que instalaron con un cable coaxial al tv y no con un cable hdmi veo los canales HD y se ven mal no noto la diferencia entre los canales con definición standard y el HD ¿Debería cambiar el cable?

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    • alanxr
      alanxr

      Saludos Carlos,
      Primera que nada gracias por seguirnos y no te preocupes. La verdad no hay preguntas estupidas, solo personas que no se atreven a preguntar y así es que se aprende, preguntando. Normalmente ese tipo de cajas no manejan las señales HD por el coaxial. ¿Cuando cambias de canal normalmente el televisor te indica que tipo de señal esta recibiendo o cuando cambias de entrada. ¿Que indica tu TV que esta recibiendo? Pero no pierdes nada con tratar colocando la caja por HDMI en lugar de coaxial. ¿La caja tiene salida HDMI?

      Déjanos saber, para ver como te podemos ayudar.

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  7. Alfredo

    Ojala me explique bien, y me puedas ayudar, en mi pais Ecuador Tv cable da este tipo de decodificadores, se ve todo igualito como el liberty pero cuando aplasto info me sale el submenu del canal que estoy viendo con los detalles, el problema es que con las flechas de seleccion no puedo ir viendo lo otros programas que vienen despues ni ir viendo los la programacion de los otros canales, tengo que plastar info dos veces para que me salga un menu con una subpantalla ya ahi ir avanzado con las flechas la informacion de los otros canales.

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  8. Orome Krinxtor

    Hola amigo, solo te escribo para agradecerte la info. Soy de Chile y queria ingresar a este “menu de servicio” y lo logre con el metodo que explicaste, el deco que tengo es un DCX525e de arris. Saludos.

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