B2C (Pronunciado: bi – tu – si) de las siglas del termino en ingles “Business-to-Consumer”, es un modelo de comercio electrónico donde la oferta se le hace directo al cliente final. A diferencia de B2B (Busines-to-Business) donde la transacción se lleva a cabo entre dos negocios. Por ejemplo, Amazon coloca productos de diversas compañías y sus propios productos (como el Kindle). Si yo compró el Kindle en la página de Amazon, este negocio es un B2C (B siendo Amazon y C sería yo como el comprador). Si Amazon hace una transacción con un mayorista para conseguir más productos para venderlo en su página, este negocio entre Amazon y el mayorista es un B2B.